«لينكون الغانم» تحصد 3 جوائز بارزة.. وجائزة «لينكون الأولى للتميز بالشرق الأوسط»
ترسيخا لدورها الرائد في تقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها في الكويت، حققت «لينكون الغانم»، التابعة لـ «صناعات الغانم – مجموعة قتيبة الغانم»، إنجازا بارزا بفوزها بثلاث جوائز مرموقة من «لينكون الشرق الأوسط»، ويأتي هذا التكريم ليؤكد أداء «لينكون الغانم» المتميز والاستثنائي كالوكيل الرسمي لسيارات «لينكون» في الكويت.
وصرح شادي شماس، نائب الرئيس في «لينكون الغانم» «نفخر بالفوز بهذه الجوائز عالية المستوى، والتي تعكس التزامنا العميق بتقديم أفضل الخدمات لعملاء «لينكون» في الكويت». وأكد شماس أن «تفاني فريق «لينكون الغانم» وتميز أدائه، يأتي متوافقا مع سمات العلامة التجارية الفاخرة «لينكون»، والقائمة على الاحتفاء بأعلى درجات التميز والتفوق والإبداع».
ويشمل هذا التكريم الواسع النطاق حصول «لينكون الغانم» على جائزة «President’s Award» في فئتي المبيعات وخدمة الصيانة وما بعد البيع، حيث يتم قياس الأداء في هاتين الفئتين بناء على مؤشر القيمة التنافسية لخدمة العملاء، أو Customer Value Proposition (CVP)، مما يعكس قوة «لينكون الغانم» التنافسية وتفوق أدائها التشغيلي.
وتبرز هذه الجوائز تميز «لينكون الغانم» ومكانتها في طليعة قطاع صناعة السيارات في المنطقة، من خلال تصدرها للسنة الثانية على التوالي في مؤشرات «لينكون» لقياس القيمة التنافسية لخدمة العملاء. وهي تأكيد على التزام الشركة بجعل راحة ورضا العميل محور كل خدماتها، بدءا من مبيعات السيارات واستكمالها بخدمات ما بعد البيع.
وعلاوة على ذلك، حصدت «لينكون الغانم» على جائزة «لينكون الشرق الأوسط للتميز» في نسختها الأولى نتيجة لتحقيقها خلال فترة زمنية قصيرة، لجميع مؤشرات الأداء الأساسية أو Key Performance Indicators (KPIs) المستهدفة، حيث يسلط الفوز بهذه الجائزة، بالإضافة إلى التكريم في فئتي المبيعات وخدمة الصيانة وما بعد البيع، الضوء على أداء «لينكون الغانم» المتميز وسعي فريقها الحثيث نحو التفوق.
وتعكس صالة عرض سيارات «لينكون الغانم» الحديثة والمتطورة روح العلامة التجارية الفاخرة، حيث تم تشييدها باستخدام أبرز العناصر التصميمية الأنيقة التي تشتهر بها العلامة التجارية «لينكون»، بالإضافة إلى ذلك، يبذل فريق «لينكون الغانم» أقصى جهوده لإرشاد العملاء وتقديم أفضل العروض على جميع سيارات «لينكون» المتوافرة في الكويت، التي تشمل كورسير 2023 الجديدة كليا. وتجسد كورسير 2023 جهود «لينكون» المتواصلة نحو تحقيق الابتكار والجودة، وهي تستهدف الشباب الساعي للتجدد وتعتبر من أكثر السيارات مبيعا ضمن فئتها.
وعن هذا الإنجاز، قال سامي الملكاوي، المدير الإداري في لينكون الشرق الأوسط «من الأسباب التي تجعل العملاء الباحثين عن سيارة دفع رباعي فاخرة يختارون «لينكون» هو تميز سياراتها وريادتهم العالمية. ولا تقتصر هذه الريادة على سياراتنا فقط، بل تبدأ في صالة العرض وتستمر مع خدمات الصيانة وما بعد البيع». وأكد الملكاوي أن «لوكلاء لينكون الرسميين دورا أساسيا في تحقيق هذه الرؤية. حيث يقدم فريق «لينكون الغانم» عاما بعد عام أعلى درجات التفاني والاجتهاد والتي ترقى لتطلعات عملائنا، ولطموحات «لينكون».
وتعزز جوائز «President’s Award»، بالإضافة إلى جائزة «لينكون الشرق الأوسط للتميز» التزام «لينكون الغانم» المستمر بإبراز والاحتفاء بتميز العلامة التجارية «لينكون»، وهي العلامة الرئيسية الفاخرة لشركة «فورد موتور» في الشرق الأوسط. ويمثل هذا التكريم وسام شرف لجهود فريق «لينكون الغانم» المثابر والتزامه الراسخ بضمان رضا العملاء.
في عام 2015، شهدنا تقدمًا كبيرًا في مجال التكنولوجيا، حيث تم تطوير العديد من التقنيات الجديدة والمبتكرة التي غيّرت العالم بشكل جذري. كان هذا العام حافلاً بالابتكارات التقنية التي أثرت على مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك الاتصالات، والطب، والطاقة، والترفيه، والتعليم. في هذا المقال، سنلقي نظرة على أبرز التقنيات التي ظهرت في عام 2015 وكيف أثرت على حياتنا. ### 1. الهواتف الذكية ونظام التشغيل Android Marshmallow: في عام 2015، شهدنا تقديم هواتف ذكية جديدة تميزت بمزايا مبتكرة. أعلنت Apple عن iPhone 6s وiPhone 6s Plus مع تقنيات مثل 3D Touch التي تتيح للمستخدمين التفاعل بشكل مختلف مع الشاشة. أيضًا تم إصدار نظام التشغيل Android Marshmallow الذي جلب تحسينات في أمان الهواتف الذكية وأداءها.
### 2. الحوسبة السحابية والخدمات عبر الإنترنت: استمرت الحوسبة السحابية في النمو والتطور، حيث أصبح من السهل أكثر من أي وقت مضى تخزين البيانات والملفات على الإنترنت ومشاركتها بسهولة. خدمات مثل Google Drive وDropbox وMicrosoft OneDrive أصبحت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. ### 3. تطور الشبكات والإنترنت السريع: شهد عام 2015 تطورًا ملحوظًا في مجال الشبكات والإنترنت السريع. تم توسيع شبكات الجيل الرابع (4G) وظهور الجيل الخامس (5G) للاتصالات اللاسلكية، مما جعل التصفح والتحميل أسرع من أي وقت مضى. ### 4. الواقع الافتراضي (VR): في عام 2015، بدأت تقنية الواقع الافتراضي تأخذ مكانها في عالم الترفيه والتعليم. تم إصدار نظارات الواقع الافتراضي مثل Oculus Rift وHTC Vive وPlayStation VR، والتي جلبت تجارب واقع افتراضي مذهلة للمستخدمين.
### 5. السيارات الذكية والقيادة الذاتية: شهدنا في عام 2015 تطويرًا كبيرًا في مجال السيارات الذكية والقيادة الذاتية. شركات مثل Tesla أطلقت سيارات كهربائية ذكية تدعم التحديثات عبر الإنترنت، وشركات أخرى بدأت في اختبار تقنيات القيادة الذاتية. ### 6. تكنولوجيا الألعاب والواقع المعزز (AR): تواصلت تقنيات الألعاب في التطور في عام 2015 مع إصدار أجهزة مثل PlayStation 4 وXbox One. كما زادت الاهتمامات بتقنيات الواقع المعزز (AR) مع إصدار لعبة Pokemon Go التي حققت نجاحًا كبيرًا. ### 7. الطباعة ثلاثية الأبعاد (3D Printing):
تواصلت تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد في النمو والتطور في عام 2015. تم توسيع استخدام هذه التقنية في مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك التصميم والطب وصناعة الطيران. ### 8. الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (Machine Learning): في عام 2015، زاد اهتمام العالم بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة. تطورت التطبيقات والأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي لأغراض مثل الترجمة الآلية وتحليل البيانات والتعرف على الصوت والصور. ### 9. التكنولوجيا البيئية والطاقة المتجددة: في عام 2015، زاد الاهت مام بالتكنولوجيا البيئية والطاقة المتجددة. تم تطوير تكنولوجيا جديدة للاستفادة من الطاقة الشمسية والرياح والمصادر البيئية الأخرى بكفاءة أكبر، مما ساهم في تقليل الانبعاثات الضارة بالبيئة. ### 10. الأمان السيبراني وحماية البيانات:
مع زيادة التفاعل عبر الإنترنت، أصبحت قضايا الأمان السيبراني وحماية البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى. زادت الحاجة إلى حماية المعلومات الشخصية والتجارية من الاختراقات السيبرانية. ### اختتام: إن عام 2015 كان عامًا حافلاً بالابتكارات التقنية التي غيّرت حياتنا وأسهمت في تطوير العديد من المجالات. من الهواتف الذكية إلى تقنيات العرض والذكاء الاصطناعي والروبوتات والطباعة ثلاثية الأبعاد، كان هذا العام حاسمًا في تقدم التكنولوجيا وساهم بشكل كبير في تشكيل مستقبل الابتكار التقني في السنوات اللاحقة.