«بيتك» يُطلق خدمة تتبع حالة معاملة التمويل التجاري إلكترونياً

أطلق بيت التمويل الكويتي «بيتك»، خدمة جديدة تتيح للعملاء إمكانية تتبع حالة معاملات التمويل التجاري من اعتمادات مستندية وخطابات ضمان إلكترونيا وبشكل مباشر عبر تسلم رسائل نصية على موبايل العميل وبريده الإلكتروني عن كل مرحلة من مراحل تنفيذ المعاملة.

وقال رئيس العمليات للمجموعة في «بيتك»، عبدالله أبو الهوس، إن إطلاق خدمة تتبع حالة المعاملة الكترونيا، يأتي ضمن إطار استراتيجية التحول الرقمي في «بيتك»، مبينا أن البنك قطع أشواطا كبيرة في رقمنة العمليات، بما يعزز تجربة العميل ويزيد الانتاجية ويحسن الأداء ويسهم في خفض التكاليف التشغيلية.

ولفت أبوالهوس الى أن تطبيق الحلول الرقمية وأتمتة العمليات التشغيلية والمصرفية للتمويل التجاري يعزز رضا العميل ويسهم في تسريع الأعمال وتحقيق النمو في حجم معاملات الاعتمادات المستندية وخطابات الضمان.

وأوضح انه عند تقديم الطلب يقوم مسؤول خدمة العملاء في البنك بمعالجة الطلب الكترونيا، فيما يتم إرسال تحديثات مباشرة للعميل عن كل مرحلة من مراحل المعاملة عبر رسالة نصية وبريد الكتروني، الأمر الذي يسهم في توفير الوقت والجهد على العميل كما يبقيه على اطلاع بتفاصيل دقيقة ومباشرة عن حالة الطلب، مع إتاحة الفرصة للعميل باختيار رقم آخر لتتبع حالة الطلب.

وأشار أبو الهوس الى أن «بيتك» بات يؤرشف جميع معاملات التمويل التجاري الكترونيا من خلال نظام الأرشفة الخاص في البنك، مؤكدا أن لا معاملات ورقية يتم حفظها أو تخزينها أو التعامل بها، حيث تم تحويل كل المعاملات الى نظام أرشفة الكترونية.

ولفت أبو الهوس إلى أن هذا التوجه يحد من الاستهلاك الورقي ويحقق سرعة الوصول الى المعاملات المؤرشفة، مبينا ان هذه المبادرة تعزز جهود «بيتك» في المضي قدما نحو التحول الرقمي، وتتماشى مع استراتيجية الاستدامة في «بيتك» والحفاظ على البيئة.

ويوفر «بيتك» باقة متكاملة من الحلول المبتكرة للتمويل التجاري، ومن ذلك الاعتمادات المستندية بالاطلاع والتي توفر أعلى درجات الأمان للتجار عند استيراد بضائعهم من الخارج أو حتى عند توريدها من داخل الكويت، والاعتماد المستندي بالقبول، وهو نوع من أنواع اعتمادات الدفع الآجل ويتم تأجيل الدفع للمصدر الخارجي بعد شحن البضاعة أو استلام مستندات الشحن بفترات زمنية متفق عليها، والاعتمادات المعاد تمويلها من خلال المرابحة التي يتم بموجبها استيراد البضاعة التي يرغب فيها العميل على حسابه، وعند وصول هذه البضاعة يمكن للعميل أن يشتريها من «بيتك» مقابل ربح معلوم ويسدد قيمتها على أقساط مرنة تتناسب مع التدفقات النقدية لكل عميل.

المصدر

عام 2019 شهد تألقًا استثنائيًا في عالم المسلسلات التلفزيونية، حيث قدمت العديد من الإنتاجات البارزة والمميزة التي أثرت بشكل كبير في ثقافة الترفيه وجذبت الجماهير والنقاد على حد سواء. كان هذا العام عامًا مليئًا بالقصص المثيرة والشخصيات الرائعة والإنتاجات الفنية الاستثنائية. في هذا المقال، سنلقي نظرة على بعض من أشهر المسلسلات التي عُرِضت في عام 2019 وأثرت بشكل كبير في هذا العام. 1. **Game of Thrones (صراع العروش):** بدأ عام 2019 بانتظار موسم الختام لواحدة من أشهر المسلسلات على مر العصور، Game of Thrones. كان هذا الموسم منتظرًا بفارغ الصبر من قبل الملايين من المشجعين حول العالم. وعلى الرغم من انقسام الآراء حول نهاية المسلسل، إلا أنه لا يمكن إنكار أنه كان واحدًا من أهم الأحداث التلفزيونية في عام 2019.

2. **Stranger Things (أشياء غريبة):** لم ينتهي إثارة مسلسل Stranger Things بعد. استمر المسلسل في تقديم قصص مثيرة ومرعبة تجري في عالم الثمانينيات. حقق الموسم الثالث نجاحًا هائلًا وأظهر تطورًا كبيرًا في العلاقات بين الشخصيات. 3. **Chernobyl (تشيرنوبيل):** مسلسل Chernobyl كان واحدًا من أكبر المفاجآت في عام 2019. استند المسلسل إلى حادث تشيرنوبيل النووي الحقيقي وقدم صورة مرعبة وواقعية للكارثة وجهود مكافحتها. نال المسلسل إعجاب النقاد وحصل على العديد من الجوائز. 4. **The Witcher (الساحر):** قدم مسلسل The Witcher لمحة جديدة عن الخيال الحربي في عام 2019. استند المسلسل إلى رواية الفنتازيا المشهورة وتناول قصة الصياد الساحر جيرالت ومغامراته في عالم مليء بالوحوش والسحر. حقق المسلسل شعبية كبيرة وجذب الجمهور بشخصياته المعقدة. 5. **Succession (التتويج):** مسلسل Succession قدم لنا نظرة حادة على عالم الأعمال والعائلات الثرية والصراعات السياسية والشخصيات الطموحة. حاز المسلسل على إعجاب النقاد وحصل على العديد من الجوائز.

6. **Watchmen (الحراس):** استند مسلسل Watchmen إلى سلسلة الكتب المصورة الشهيرة وقدم قصة معقدة تدور في عالم متخيل يعاني من التوترات الاجتماعية والعنف. استقطب المسلسل الانتباه بسبب مواضيعه الجريئة وأسلوبه الفني المميز. 7. **Fleabag (فليباغ):** كان موسم الختام لمسلسل Fleabag مكملًا رائعًا للقصة الشخصية للكاتبة والممثلة فيليسيتي واللتر-بر يدج. يروي المسلسل قصة امرأة شابة تحاول التعامل مع تحديات الحياة اليومية وعلاقاتها المعقدة. حاز المسلسل على إعجاب النقاد وحصل على جوائز مهمة. 8. **Euphoria (البهجة):** استقطب مسلسل Euphoria الانتباه بصراحته وجرأته في تناول قضايا المراهقين الحديثة. استكشف المسلسل عالم الإدمان والعلاقات والهويات في المجتمع الرقمي. قدم المسلسل أداءً مذهلاً من قبل زيندايا وفاز بإعجاب الجماهير الشابة.

9. **Mindhunter (مايندهانتر):** عاد مسلسل Mindhunter بموسم ثانٍ في عام 2019 واستمر في استكشاف عقول القتلة المتسلسلين وعلم النفس الجنائي. حصل المسلسل على تقدير الجمهور والنقاد على حد سواء. 10. **The Mandalorian (ذا ماندالوريان):** انتقلت سلسلة Star Wars إلى عالم التلفزيون مع مسلسل The Mandalorian. قدم المسلسل قصة مغامرات محارب بلا هوية تقع أحداثها في عالم Star Wars. حصل المسلسل على استحسان كبير وكان نقطة بداية لموجة جديدة من مسلسلات Star Wars. هذه بعضًا من أبرز المسلسلات التي عُرِضت في عام 2019 وأثرت بشكل كبير في عالم الترفيه التلفزيوني. كان هذا العام مذهلًا بالنسبة لعشاق الدراما والخيال العلمي والرعب والجريمة والكوميديا والأكشن، حيث قدمت هذه الإنتاجات قصصًا مثيرة ومعقدة وأداءً فنيًا استثنائيًا. تلك المسلسلات لا تزال تحظى بشعبية كبيرة حتى اليوم وتعتبر إحدى أبرز الإنجازات في تاريخ التلفزيون، وقد كرست صناعة المسلسلات نفسها كواحدة من أهم وسائل الترفيه في العالم.