«الخليج» يستعرض الاستخدام الأمثل لقنوات التواصل

شارك بنك الخليج في المؤتمر الإقليمي الذي نظمته شركة Sprinklr، المتخصصة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، في فندق كونراد دبي، بحضور ممثلي عدد من الشركات والمنصات العالمية، وهي شركات «ميتا» و«تيك توك» و«واتساب» و«لينكدإن».

وطرحت الشركات العالمية المشاركة في المؤتمر آخر التحديثات التي أدخلت على منصاتها، والمميزات الجديدة التي يمكن للشركات وأصحاب الأعمال التجارية الاستفادة منها للوصول إلى جمهورها بشكل هادف وجذاب.

وقدمت شركة Sprinklr شرحا تفصيليا حول الحلول والخدمات المدعومة بأحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي توفرها لعملائها في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والمميزات العديدة التي يحصلون عليها.

من جانبه، استعرض بنك الخليج تجربته الرائدة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، للتفاعل والتواصل مع المجتمع والعملاء، من خلال تقديم محتوى متميز في مختلف المناسبات والأحداث، الأمر الذي ساهم في ترسيخ مكانته البنك وتعزيز دوره في المجتمع. وقال نائب مدير عام الاتصالات المؤسسية أحمد الأمير خلال مشاركته كمتحدث رئيسي في المؤتمر: سعداء بالنجاحات التي حققها بنك الخليج خلال السنوات الماضية في مختلف المجالات، وفي مقدمتها التواجد الفاعل داخل المجتمع، من خلال الاستخدام الأمثل لوسائل التواصل الاجتماعي.

وأشار إلى أهمية وسائل التواصل الاجتماعي وقدرتها على التأثير والوصول إلى قطاع عريض من شرائح المجتمع، مستعرضا المزايا النسبية التي يتمتع بها بنك الخليج في تقديم محتوي نوعي وجذاب يجعل من قنوات البنك في صدارة المشاهدات والمتابعات. وقدم العديد من النصائح لتحسين وتطوير المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، والطرق المختلفة لصناعة المحتوى الذي يناسب كل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي وبالشكل الذي يحافظ على قوة المحتوى، وسرعة وصوله، وانتشاره.

وأضاف: نفتخر بما حققناه في بنك الخليج من تواجد فاعل في المجتمع خلال السنوات الماضية، ونتطلع لمزيد من التفاعل والتواصل معهم مستقبلا، إيمانا منا بأهمية وسائل التواصل الاجتماعي وقدرتها على الوصول لأكبر عدد من الجمهور وتحقيق أهداف البنك.

المصدر

في عام 2015، شهدنا تقدمًا كبيرًا في مجال التكنولوجيا، حيث تم تطوير العديد من التقنيات الجديدة والمبتكرة التي غيّرت العالم بشكل جذري. كان هذا العام حافلاً بالابتكارات التقنية التي أثرت على مجموعة متنوعة من المجالات بما في ذلك الاتصالات، والطب، والطاقة، والترفيه، والتعليم. في هذا المقال، سنلقي نظرة على أبرز التقنيات التي ظهرت في عام 2015 وكيف أثرت على حياتنا. ### 1. الهواتف الذكية ونظام التشغيل Android Marshmallow: في عام 2015، شهدنا تقديم هواتف ذكية جديدة تميزت بمزايا مبتكرة. أعلنت Apple عن iPhone 6s وiPhone 6s Plus مع تقنيات مثل 3D Touch التي تتيح للمستخدمين التفاعل بشكل مختلف مع الشاشة. أيضًا تم إصدار نظام التشغيل Android Marshmallow الذي جلب تحسينات في أمان الهواتف الذكية وأداءها.

### 2. الحوسبة السحابية والخدمات عبر الإنترنت: استمرت الحوسبة السحابية في النمو والتطور، حيث أصبح من السهل أكثر من أي وقت مضى تخزين البيانات والملفات على الإنترنت ومشاركتها بسهولة. خدمات مثل Google Drive وDropbox وMicrosoft OneDrive أصبحت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. ### 3. تطور الشبكات والإنترنت السريع: شهد عام 2015 تطورًا ملحوظًا في مجال الشبكات والإنترنت السريع. تم توسيع شبكات الجيل الرابع (4G) وظهور الجيل الخامس (5G) للاتصالات اللاسلكية، مما جعل التصفح والتحميل أسرع من أي وقت مضى. ### 4. الواقع الافتراضي (VR): في عام 2015، بدأت تقنية الواقع الافتراضي تأخذ مكانها في عالم الترفيه والتعليم. تم إصدار نظارات الواقع الافتراضي مثل Oculus Rift وHTC Vive وPlayStation VR، والتي جلبت تجارب واقع افتراضي مذهلة للمستخدمين.

### 5. السيارات الذكية والقيادة الذاتية: شهدنا في عام 2015 تطويرًا كبيرًا في مجال السيارات الذكية والقيادة الذاتية. شركات مثل Tesla أطلقت سيارات كهربائية ذكية تدعم التحديثات عبر الإنترنت، وشركات أخرى بدأت في اختبار تقنيات القيادة الذاتية. ### 6. تكنولوجيا الألعاب والواقع المعزز (AR): تواصلت تقنيات الألعاب في التطور في عام 2015 مع إصدار أجهزة مثل PlayStation 4 وXbox One. كما زادت الاهتمامات بتقنيات الواقع المعزز (AR) مع إصدار لعبة Pokemon Go التي حققت نجاحًا كبيرًا. ### 7. الطباعة ثلاثية الأبعاد (3D Printing):

تواصلت تقنية الطباعة ثلاثية الأبعاد في النمو والتطور في عام 2015. تم توسيع استخدام هذه التقنية في مجموعة واسعة من الصناعات بما في ذلك التصميم والطب وصناعة الطيران. ### 8. الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (Machine Learning): في عام 2015، زاد اهتمام العالم بالذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة. تطورت التطبيقات والأنظمة القائمة على الذكاء الاصطناعي لأغراض مثل الترجمة الآلية وتحليل البيانات والتعرف على الصوت والصور. ### 9. التكنولوجيا البيئية والطاقة المتجددة: في عام 2015، زاد الاهت مام بالتكنولوجيا البيئية والطاقة المتجددة. تم تطوير تكنولوجيا جديدة للاستفادة من الطاقة الشمسية والرياح والمصادر البيئية الأخرى بكفاءة أكبر، مما ساهم في تقليل الانبعاثات الضارة بالبيئة. ### 10. الأمان السيبراني وحماية البيانات:

مع زيادة التفاعل عبر الإنترنت، أصبحت قضايا الأمان السيبراني وحماية البيانات أكثر أهمية من أي وقت مضى. زادت الحاجة إلى حماية المعلومات الشخصية والتجارية من الاختراقات السيبرانية. ### اختتام: إن عام 2015 كان عامًا حافلاً بالابتكارات التقنية التي غيّرت حياتنا وأسهمت في تطوير العديد من المجالات. من الهواتف الذكية إلى تقنيات العرض والذكاء الاصطناعي والروبوتات والطباعة ثلاثية الأبعاد، كان هذا العام حاسمًا في تقدم التكنولوجيا وساهم بشكل كبير في تشكيل مستقبل الابتكار التقني في السنوات اللاحقة.